T茅rminos y condiciones de uso

Los presentes T茅rminos y Condiciones regulan el acceso, uso y contrataci贸n de los servicios ofrecidos por PrimeNode a trav茅s de su sitio web https://primenode.es. La contrataci贸n de cualquier servicio implica la aceptaci贸n expresa de estas condiciones.


1. Identificaci贸n del prestador

  • Nombre comercial: PrimeNode

  • Correo electr贸nico de contacto: info@primenode.es

  • Pa铆s de operaci贸n: Espa帽a


2. Objeto del servicio

PrimeNode ofrece servicios de infraestructura tecnol贸gica, incluyendo:

  • Servidores VPS

  • Hosting y servicios asociados

  • Entornos optimizados para FiveM

  • Soporte t茅cnico y servicios relacionados

Los servicios se prestan conforme a las especificaciones contratadas en cada plan.


3. Contrataci贸n del servicio

La contrataci贸n se realiza a trav茅s de la plataforma habilitada (WHMCS). El usuario declara que la informaci贸n facilitada es veraz, completa y actualizada.

PrimeNode se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de uso fraudulento, ilegal o contrario a estas condiciones.


4. Precios y pagos

Los precios de los servicios se muestran en el sitio web y pueden estar sujetos a impuestos seg煤n la legislaci贸n aplicable.

Los pagos se realizan por adelantado mediante plataformas externas como Stripe y PayPal. PrimeNode no almacena datos bancarios o de tarjetas de cr茅dito.

El impago o devoluci贸n de un cargo podr谩 dar lugar a la suspensi贸n inmediata del servicio.


5. Renovaciones y cancelaciones

Los servicios se renuevan autom谩ticamente seg煤n el ciclo contratado, salvo cancelaci贸n previa por parte del cliente desde el 谩rea de cliente.

El usuario es responsable de cancelar el servicio antes del siguiente periodo de facturaci贸n si no desea continuar. No se realizar谩n reembolsos por periodos ya facturados, salvo indicaci贸n expresa.


6. Uso aceptable del servicio

Queda estrictamente prohibido el uso de los servicios para:

  • Actividades ilegales o contrarias a la legislaci贸n vigente

  • Distribuci贸n de malware, virus o software malicioso

  • Ataques de red, escaneos no autorizados o abuso de recursos

  • Env铆o de spam o actividades abusivas

  • Alojamiento de contenido que infrinja derechos de terceros

PrimeNode podr谩 suspender o cancelar el servicio sin previo aviso en caso de incumplimiento.


7. Recursos y limitaciones

Los recursos asignados (CPU, RAM, almacenamiento, red) son los especificados en cada plan. El uso abusivo o que afecte a la estabilidad del nodo podr谩 ser limitado para proteger la infraestructura y al resto de clientes.


8. Copias de seguridad

Salvo que se indique lo contrario, PrimeNode no garantiza la realizaci贸n de copias de seguridad autom谩ticas. El cliente es responsable de mantener sus propios backups.


9. Soporte t茅cnico

PrimeNode ofrece soporte t茅cnico a trav茅s de los canales habilitados. El alcance del soporte se limita a los servicios contratados y no incluye tareas de administraci贸n avanzada salvo acuerdo expreso.


10. Disponibilidad del servicio

PrimeNode se esfuerza por ofrecer una alta disponibilidad del servicio, pero no garantiza la continuidad ininterrumpida del mismo debido a mantenimientos, actualizaciones, causas t茅cnicas o de fuerza mayor.


11. Protecci贸n de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Pol铆tica de Privacidad publicada en el sitio web, conforme al RGPD y la LOPDGDD.


12. Limitaci贸n de responsabilidad

PrimeNode no ser谩 responsable de:

  • P茅rdida de datos derivada de un uso indebido del servicio

  • Interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor

  • Da帽os indirectos o p茅rdida de beneficios

En ning煤n caso la responsabilidad de PrimeNode superar谩 el importe abonado por el servicio contratado.


13. Modificaciones

PrimeNode se reserva el derecho a modificar los presentes T茅rminos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales o t茅cnicos. Las modificaciones ser谩n publicadas en el sitio web.


14. Legislaci贸n aplicable y jurisdicci贸n

Estos T茅rminos y Condiciones se rigen por la legislaci贸n espa帽ola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Espa帽a.


15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos T茅rminos y Condiciones, puede contactar con PrimeNode en:
馃摟 info@primenode.es