Pol铆tica de Privacidad

En PrimeNode nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos y protegemos la informaci贸n personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Org谩nica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

PrimeNode puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Direcci贸n de correo electr贸nico

  • Direcci贸n IP

  • Datos de contacto

  • Informaci贸n necesaria para la contrataci贸n de servicios

  • Datos de facturaci贸n y pago

  • Datos t茅cnicos asociados al uso de los servicios (logs, incidencias, uso del panel)

En ning煤n caso se recopilan datos innecesarios ni se utilizan con fines distintos a los descritos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la contrataci贸n y administraci贸n de servicios VPS y hosting

  • Prestar soporte t茅cnico y atenci贸n al cliente

  • Gestionar pagos y facturaci贸n

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura

4. Legitimaci贸n del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecuci贸n de un contrato

  • El consentimiento del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El inter茅s leg铆timo en la seguridad y mejora de los servicios

5. Conservaci贸n de los datos

Los datos personales se conservar谩n mientras exista una relaci贸n contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.

6. Cesi贸n de datos a terceros

PrimeNode no vende ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la correcta prestaci贸n del servicio o por obligaci贸n legal.

Podr谩n acceder a determinados datos, bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos:

  • Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal)

  • Proveedores de infraestructura y red

  • Plataforma de gesti贸n de clientes y facturaci贸n (WHMCS)

Todos los proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protecci贸n de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnol贸gicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ贸mico Europeo. En dichos casos, PrimeNode garantiza que se aplican las medidas legales adecuadas, como cl谩usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi贸n Europea.

8. Seguridad de los datos

PrimeNode aplica medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, p茅rdidas o alteraciones.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificaci贸n de datos inexactos

  • Supresi贸n de sus datos

  • Limitaci贸n del tratamiento

  • Oposici贸n al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar mediante el correo electr贸nico:
info@primenode.es

10. Cambios en la pol铆tica de privacidad

PrimeNode se reserva el derecho a modificar la presente Pol铆tica de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evoluci贸n de los servicios ofrecidos. Las modificaciones ser谩n publicadas en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Pol铆tica de Privacidad, puede contactar con PrimeNode en:
馃摟 info@primenode.es